市委四届八次全会召开已有数月，但全会精神早已在延长县各级干部心中深深扎根。如何落实党风廉政建设主体责任和监督责任?如何进一步解决各级各部门党员领导干部“庸、懒、散、浮、软”等作风顽症?如何切实维护和实现群众知情权、参与权和监督权，促使干部作风持续好转?如何将心比心，推己及人，解决群众反映强烈的突出问题?带着这些问题，延长县把加强干部作风建设作为重要突破口，落实监督执纪问责职能，全面启动“电视问政”节目，直面民生和作风建设突出问题，倾听群众呼声，解决群众问题，现场接受群众测评，搭建起群众监督的有效新平台，为创新政府监督方式，提升行政效能，促进干部转变作风起到了积极推进作用。

群众当考官搭建群众监督平台

转作风要转出实效、转成常态，除了纪检监察部门，更离不开群众这一强有力的监督体系。为了更好地听民意、解民忧，畅通群众监督渠道，今年10月，延长县全面启动了每月一期的“百姓问政”栏目，邀请社会各界人士群众代表当考官，把监督的权力交给群众，并将其作为转变干部作风、优化发展环境的抓手。同时按照“确定问政主题，议定题材线索，摄制视频资料，现场问政录制，问责整改反馈”的工作思路，通过广泛征集群众意见等形式制订暗访计划，确定问政主题。采取群众现场质询、播放暗访电视短片等形式进行现场提问，指出政府及部门单位工作存在的漏洞和不足，并由被问政单位负责人现场回答。这一创新形式为民意诉求打开了新窗口，也搭建起了群众监督的新平台。

“我们老百姓有了问题不知道上哪去反映，见单位领导更是难上加难，电视问政让我们普通百姓能够与领导面对面交流，让我们有地方有机会反映问题了，这个节目办得好!”群众代表刘大爷说起这个节目时，高兴地地竖起了大拇指。

“以前反映的学生上学放学交通拥堵问题好几个月都没有音讯，电视问政后一周内就得到了解决。"家长代表陈先生对这档节目表示肯定。

节目播出同样引起社会群众强烈反响。“电视问政节目采用直播形式，更加公开透明，与老百姓面对面，这个节目我一定会继续关注下去。”热线观众王先生说。

“百姓问政架起群众和政府沟通的桥梁，能够引导各级干部走到群众中，倾听群众诉求，通过群众参与、群众监督来推进我们的各项工作。”该县纪委负责人说。

聚焦作风顽疾问出干部责任心

“学校食堂卫生脏乱差”“某酒店菜未洗就直接入锅”“某手工馍店无防鼠设施靠猫防鼠”“猪肉未经检疫就流入市场”……这是11月26日，延长县第二期电视问政《城乡食品安全》的录制现场公开播放记者暗拍的视频，问题个个聚焦百姓生活。

请问教育局王局长，在这样糟糕的环境下做出来的饭菜给我们的孩子吃，我们能放心吗?你们准备如何解决?

请问食药监局刘局长，学校周边流动摊点，你们有监管职责吗，是如何监管的?

……

视频播放刚毕，群众连连发问。问的是群众关注的问题，考验的却是官员们的责任心。面对群众提问，教育局、食药局、畜牧局等相关单位负责人对自己的失责深表歉意，当即表态立刻整改，并承诺整改期限。

今年以来，该县举办的以“城区交通秩序”“城乡食品安全”“市民文化生活”为主题的3场电视问政，紧紧围绕群众关注的热点、难点、焦点和疑点问题，聚焦作风顽疾，将一些党组织及单位领导班子及成员执行中央八项规定和“四风”方面存在的突出问题，落实党风廉政建设党委主体责任不力的问题，领导干部滥用职权的问题，窗口单位“审批事项名进实不进”、“授权不到位”及工作人员吃拿卡要、生冷硬推、工作懈怠、效率低下等问题充分暴露在阳光下，接受群众监督。电视问政结束后，被问政单位负责人按照现场承诺的整改期限，针对群众提出的问题制定整改方案，带领工作人员组织开展交通秩序、食品安全等各类专项整顿活动，狠抓整改落实，及时解决群众急需解决的问题，回应群众期盼。

“电视问政是对我们监管部门是一种鞭策，直指我们工作的不足，警醒我们肩上的责任，我们要借助电视问政这一监督执纪问责新平台，承担起自己应尽的职责，向广大群众展示我们干部队伍言出必践的良好作风，解决群众所需所急。”市场和质量监管局局长刘东平表示。

创新监督方式倒逼干部转作风

“我们看电视问政，不是来看‘一把手’们‘脸红’、‘出汗’的，而是希望看到问题怎么解决?什么时候解决?”该县一位热心观众直言不讳。

那么，如何让“电视问政”暴露出的问题得到及时有效解决?县纪委副书记、监察局局长康海燕说：“电视问政不是简单的走走过场，最终目的是整改落实。我县成立了电视问政督查组，通过现场回访督查和谈话的形式，监督整改落实。”

该县利用"电视问政"这一重要推手创新监督方式，建立了《百姓问政》群众反映问题督办制度，对“电视问政”曝光的问题，该县纪委按照检察建议书的形式下发到各单位，不仅盯住问题整改，而且对责任单位及责任人进行责任追究。在节目播出后，督察组按“谁主管、谁负责”的原则，对群众反响强烈的突出问题，落实被问政单位的整改任务，进行督促整改;对反映问题不能及时整改和回复的，挂账督办;对落实整改措施不力的单位和个人进行严格问责。该县电视台等各类媒体对整改和问责情况进行跟踪报道，并及时向社会公布处理情况。这一创新监督督查模式的做法倒逼责任单位主动转变作风，落实整改任务，让问题得以一一落实。

针对第一期电视问政中提出的交通拥堵等问题，该县住建局、交通局、交警队各负其责，开展集中整治活动，对占道建筑物进行拆除，对侵街占道、摆摊设点、违章行驶等进行专项治理，在车流量较大的路段设立固定岗，增设停车位、修建公交车停靠港、新设农产品临时销售点等一系列措施进行整改，交通状况得到了明显改善。第二期问政中曝光的食品卫生安全问题，市场和质量监督管理局、畜牧局、教育局三家被问政单位加大食品监管力度，对食品方面的生产、经营存在的问题进行拉网式的排查，查封节目中曝光的手工馍店，查获假酒1000余瓶、收缴上万元的三无食品，取缔无证经营户3家，处理投诉举报5起，罚款15万元。该县严把肉制品进场关、检疫关、消毒卫生关、出场肉品登记关、无害化处理关，完善台账登记制度，确保出场肉品合格。同时，对学校、职工餐厅和饭店管理、卫生环境等进行积极整改，餐厅工作人员都做到了穿工作服，戴工作帽，按照规范要求操作，卫生情况得到很大的改善。督察组到现场对各单位整改情况一一进行检查回访，确保问题都得到及时有效解决。

如今，“电视问政”已成为延长县各级党政部门联系群众，转变工作作风的有效抓手。节目自10月份开播以来，整改成效显著，干部作风持续好转，截至目前，该县电视问政节目已播出3期，被问政单位9个，群众反映问题个，解决问题个。