针对居民群众对便民服务的满意度不是十分理想的现状，延长县社管委结合群众路线教育实践活动，规范了行政审批权、行政执法权、人事管理权、资金管理权、公共服务权等“五项权力”，公开了运行的范围、流程、办结时限、服务态度、廉洁承诺，规范了权力部门和窗口服务单位行为，有效地解决了门难进、脸难看、话难说、事难办以及工作中推诿扯皮、效率低下的问题，在最近一次便民服务民意测评中得了100%满意度。
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